單項選擇題站車發(fā)現(xiàn)屬于嚴(yán)禁旅客攜帶的危險品、違禁物品時,應(yīng)將物品及旅客交()部門處理。
A.客運
B.公安
C.運轉(zhuǎn)
D.公務(wù)
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1.單項選擇題動車組如自動開關(guān)門裝置故障時,由司機通知()手動開關(guān)車門。
A.列車長
B.隨車機械師
C.乘警
D.列車工作人員
2.單項選擇題承運人與旅客、托運人、收貨人因合同糾紛產(chǎn)生索賠的有效期為()。
A.1個月
B.3個月
C.半年
D.1年
3.單項選擇題車站誤售、誤剪車票,列車未能妥善處理造成旅客跳車傷害的,屬于()。
A.車站責(zé)任
B.列車責(zé)任
C.共同責(zé)任
D.旅客自身責(zé)
4.單項選擇題車廂設(shè)(),列車長應(yīng)及時審閱,處理旅客意見。
A.旅客意見簿
B.旅客留言簿
C.旅客投訴處
D.旅客監(jiān)督簿
5.單項選擇題保證車廂暢通“三不堵”是指通道不堵、車門口不堵、()不堵。
A.通過臺
B.風(fēng)擋
C.乘降梯
D.連接處
最新試題
用戶使用電傳發(fā)報時,應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。
題型:單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
題型:單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:單項選擇題
一個社會個體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個過程,成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象,即()。
題型:單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許()。
題型:單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是()。
題型:單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型:單項選擇題