單項(xiàng)選擇題牡丹卡存款按照存款幣種分為人民幣存款和外幣存款，其中外幣存款包括美元、歐元、港幣、（）。

A.日元
B.加拿大元
C.英鎊


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于欺詐風(fēng)險(xiǎn)類型的是（）

A.失竊卡交易欺詐
B.偽冒卡交易欺詐
C.虛假申請(qǐng)欺詐
D.套現(xiàn)

2.單項(xiàng)選擇題PBOC標(biāo)準(zhǔn)牡丹信用卡按芯片信息讀取方式分為（）

A.接觸式卡、非接觸式卡
B.接觸式卡、非接觸式卡和雙界面卡
C.接觸式卡、雙界面卡

3.單項(xiàng)選擇題在工商銀行系統(tǒng)宕機(jī)且牡丹卡應(yīng)急服務(wù)處理系統(tǒng)未正常運(yùn)行時(shí)，可對(duì)牡丹信用卡提供一次境內(nèi)應(yīng)急取現(xiàn)，金額（）

A.不得大于2000元，且不得超過(guò)該卡當(dāng)日透支取現(xiàn)限額和可用額度
B.不得大于2500元，且不得超過(guò)該卡當(dāng)日透支取現(xiàn)限額和可用額度
C.以上都不正確

5.單項(xiàng)選擇題電話預(yù)約銷戶業(yè)務(wù)支持零余額銷戶、轉(zhuǎn)賬銷戶、（）

A.小額銷戶
B.過(guò)期銷戶
C.余額放棄銷戶

最新試題

《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶溝通時(shí)，（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）是世界上最早提出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的國(guó)家。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)公告、宣傳手冊(cè)、電子媒介、柜面查詢等公布服務(wù)信息和收費(fèi)信息，自覺(jué)接受客戶及社會(huì)的監(jiān)督，旨在（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行服務(wù)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行（）制度，提高服務(wù)收費(fèi)信息的透明度，確保消費(fèi)者可以獲得服務(wù)收費(fèi)的相關(guān)信息。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行為緩解客戶排隊(duì)，設(shè)立（），即在以存取款等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點(diǎn)，安排操作快，技能精的柜員臨柜，通過(guò)高效的操作，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進(jìn)快出。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶從申請(qǐng)網(wǎng)上銀行辦卡到成功領(lǐng)卡，最少可只到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（）次。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的品牌是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過(guò)（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

芯片卡電子現(xiàn)金（），不計(jì)息，不掛失。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題