單項選擇題外卡收單的托收期限一般為（）天。
A.360
B.180
C.90
D.30
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1.單項選擇題跨境銀聯(lián)卡消費是否收取貨幣轉(zhuǎn)換費。（）
A.收取
B.不收取
C.視交易國家收取
D.按照不同交易金額收取
2.單項選擇題差錯處理過程中，持卡人通過發(fā)卡機構(gòu)發(fā)起一次退單后，收單機構(gòu)可以根據(jù)與商戶核實的結(jié)果，選擇合適的原因碼發(fā)起（）
A.再請款
B.請款
C.貸記調(diào)整
D.二次退單
3.單項選擇題工商銀行從什么時候開始在全行推廣網(wǎng)上在線申辦信用卡？（）
A.2010年5月4日
B.2010年1月1日
C.2009年6月1日
D.2009年12月1日
4.單項選擇題對在工商銀行月均代發(fā)工資額在1000（含）-2000元的代發(fā)工資客戶，可根據(jù)年代發(fā)工資額的（）%核定信用卡預審批額度。
A.50
B.40
C.30
D.20
5.單項選擇題持卡人超額使用發(fā)卡機構(gòu)批準的賬戶信用額度的，如在賬戶超限當日未償還超額部分，應(yīng)對超額部分按照（）支付超限費。
A.5％
B.0.5％
C.0.05％
最新試題
處理新聞危機事件的工作原則有（）
題型：多項選擇題
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括（）
題型：單項選擇題
貴金屬業(yè)務(wù)按照交易標的不同，可分為（）及衍生產(chǎn)品三大類。
題型：單項選擇題
靈通卡客戶異地跨行ATM取現(xiàn)2000元，需要支付手續(xù)費包括（）
題型：單項選擇題
個人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過（）
題型：單項選擇題
銀行服務(wù)價格應(yīng)嚴格實行（）制度，提高服務(wù)收費信息的透明度，確保消費者可以獲得服務(wù)收費的相關(guān)信息。
題型：單項選擇題
借記卡（）使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的，須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。
題型：單項選擇題
《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶溝通時，（）。
題型：單項選擇題
在特殊情況下，儲戶可以用口頭或者函電形式申請掛失，但必須在同城口頭掛失的（）天或異地口頭掛失的（）天之內(nèi)補辦書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失將自動失效。
題型：單項選擇題
目前工商銀行為緩解客戶排隊，設(shè)立（），即在以存取款等簡單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點，安排操作快，技能精的柜員臨柜，通過高效的操作，實現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進快出。
題型：單項選擇題