單項選擇題對顧客財產(chǎn)必須()。

A.委托專業(yè)機構(gòu)檢驗
B.進行驗證,如檢驗、檢查合格證明、核對外觀和數(shù)量
C.對其質(zhì)量負(fù)責(zé)
D.與采購產(chǎn)品同等對待


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1.單項選擇題以下不屬于審核方案包含內(nèi)容的是()

A.目標(biāo)
B.方法
C.審核范圍
D.審核報告

2.單項選擇題質(zhì)量管理評審的輸出不包括()。

A.改進機會
B.質(zhì)量管理體系所需的變更
C.生產(chǎn)實施計劃
D.資源需求

3.單項選擇題未經(jīng)過最終檢測的產(chǎn)品()。

A.根據(jù)以往的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析,可以交貨
B.經(jīng)顧客批準(zhǔn),也不能交貨
C.經(jīng)授權(quán)人員批準(zhǔn),都可以交貨
D.以上都不對

4.單項選擇題以下哪些信息可以反映顧客滿意程度?()

A.顧客報怨
B.顧客表揚信
C.顧客對交付產(chǎn)品的反饋
D.以上都是

5.多項選擇題GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.4中的“防護”包括()。

A.污染控制
B.保護
C.儲存
D.包裝

最新試題

現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)是()

題型:單項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是()

題型:單項選擇題

產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程,每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素,這反映了全面質(zhì)量管理的()的質(zhì)量管理思想。

題型:單項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是()

題型:單項選擇題

精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費,以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是()。

題型:多項選擇題

GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價的標(biāo)準(zhǔn),其中對其過程類條款的評價要素及遞進關(guān)系是()。

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因果圖的作用是()。

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當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時,以下說法正確的是()。

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根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意,但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指()

題型:單項選擇題

現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,可作為認(rèn)證依據(jù)的是()。

題型:單項選擇題