A.提供有關產品和服務的信息
B.處理問詢、合同或訂單，包括變更
C.獲取有關產品和服務的顧客反饋，包括顧客抱怨
D.處置或控制顧客財產
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.教育、培訓、經歷
B.教育、培訓、經驗
C.培訓、技能、意識
D.教育、技能、經驗
A.確保文件的充分性與適宜性
B.使文件保持清晰易于識別
C.確保文件能夠及時發(fā)放
D.以上全部
A.工作場所的溫濕度
B.半成品庫的通風和防潮條件
C.工作區(qū)域布置的合理性
D.以上都是
A.校準
B.周期檢定
C.非周期檢定
D.定點檢定
A.書面合同
B.電話訂貨
C.任何適宜的方式
D.電子郵件
最新試題
現(xiàn)代意義上的質量管理活動是從20世紀初開始的。根據解決質量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）。
以下哪些是屬于ISO9000提出的質量管理原則（）。
假設檢驗是指應用有限的樣本數(shù)據對總體未知的重要信息進行合理的判斷，這些信息不包括（）。
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，表述質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語的標準是（）
對案例進行分析，判斷其不符合標準哪個條款？同時說明不符合事實。
考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
精益管理的基本理念是在產品形成的各個環(huán)節(jié)中，消除一切不必要的浪費，以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是（）。
目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。
我國產品質量法規(guī)定，產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列（）要求。
影響現(xiàn)場質量的要素有很多，我們習慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內容的是（）。