單項選擇題在對質(zhì)量管理體系的變更進行策劃,應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的()。

A.符合性
B.完整性
C.適宜性
D.充分性


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1.單項選擇題以下哪些能體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”的原則?()

A.確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求
B.確定和應(yīng)對能夠影響產(chǎn)品、服務(wù)符合性以及増強顧客滿意能力的風(fēng)險和機遇
C.始終致力于増強顧客滿意
D.以上都是

2.單項選擇題對組織面臨的內(nèi)部和外部因素,組織應(yīng)()

A.確定
B.監(jiān)視
C.評審
D.以上都是

3.單項選擇題組織在確定質(zhì)量管理體系范圍時考慮哪些方面?()

A.組織的環(huán)境(各種內(nèi)部和外部因素)
B.相關(guān)方的要求
C.組織的產(chǎn)品和服務(wù)
D.以上都是

4.單項選擇題關(guān)于“適用性”,以下說法正確的是()

A.對ISO9001標準適用性的說明是質(zhì)量管理體系范圍的內(nèi)容之一
B.組織認為其質(zhì)量管理體系的應(yīng)用范圍不適用ISO9001標準的某些要求,應(yīng)說明理由
C.那些不適用組織的質(zhì)量管理體系的要求,不能影響組織確保產(chǎn)品和服務(wù)合格以及増強顧客滿意的能力或責(zé)任
D.以上都是

5.單項選擇題新的質(zhì)量管理原則,不包括()

A.管理的系統(tǒng)方法
B.過程方法
C.關(guān)系管理
D.循證決策

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對案例進行分析,判斷其不符合標準哪個條款?同時說明不符合事實。

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考察某工序過程加工能力水平時,要計算其過程能力指數(shù),那么提高過程能力指數(shù)的途徑有()。

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ISO9000標準中的“質(zhì)量”這一術(shù)語,是指客體的固有特性滿足要求的程度,這里的“要求”通常不包括來自()的要求。

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