單項(xiàng)選擇題當(dāng)代質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)是()。

A.全面質(zhì)量管理
B.朱蘭博士的質(zhì)量理論
C.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
D. 預(yù)防為主


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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量必須履行的需求主要指()。

A.法律法規(guī)規(guī)定
B.國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)
C.合同規(guī)定
D.以上全部

2.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門()對受委托組織進(jìn)行委托,委托要明確委托行政處罰的種類、適用范圍、權(quán)限以及相關(guān)義務(wù)等內(nèi)容。

A.必須以書面方式
B.必須以書面方式并經(jīng)上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后才可以
C.必須以書面方式并經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證后才可以
D.可以以書面或口頭的方式

3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量控制的重點(diǎn)是()。

A.防止差錯發(fā)生
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量策劃

4.單項(xiàng)選擇題供應(yīng)商重要性分類的主要依據(jù)是()。

A.供應(yīng)商的實(shí)力
B.供應(yīng)商的規(guī)模
C.供應(yīng)商提供產(chǎn)品的重要程度

5.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量體系通用性文件,按層次從高到低排序:()。

A.質(zhì)量手冊-程序文件-作業(yè)指導(dǎo)書-記錄
B.記錄-作業(yè)指導(dǎo)書-程序文件-質(zhì)量手冊
C.質(zhì)量手冊-作業(yè)指導(dǎo)書-程序文件-記錄
D.記錄-作業(yè)指導(dǎo)書-質(zhì)量手冊-程序文件

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對案例進(jìn)行分析,判斷其不符合標(biāo)準(zhǔn)哪個條款?同時說明不符合事實(shí)。

題型:問答題

以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯誤的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實(shí)質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意,但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指()

題型:單項(xiàng)選擇題

在生產(chǎn)實(shí)踐中,用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種,其中檢查表主要應(yīng)用于()。

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使命是指一個組織存在的目的,以說明其存在的理由或價(jià)值,保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中,比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語,是指客體的固有特性滿足要求的程度,這里的“要求”通常不包括來自()的要求。

題型:單項(xiàng)選擇題

GB/T19580《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),其中對其過程類條款的評價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品,對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)是()

題型:單項(xiàng)選擇題