單項選擇題超市類業(yè)態(tài)的零售客戶營業(yè)面積一般在()平方米之間,大型綜合超市一般在6000平方米以上。
A.1000-6000
B.200-6000
C.100-6000
D.300-5000
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1.單項選擇題超市類業(yè)態(tài)的零售客戶多位于市、區(qū)(縣)商業(yè)中心、居民區(qū)、交通要道、()。
A.車站、醫(yī)院
B.主要場鎮(zhèn)
C.城郊結合部
D.農村地區(qū)
2.單項選擇題零售客戶中以開架自選、消費者在出口付款為形式,滿足消費者一次性購全大眾化適用品需求的零售業(yè)態(tài)是()。
A.超市類零售業(yè)態(tài)
B.食雜店類零售業(yè)態(tài)
C.便利店類零售業(yè)態(tài)
D.煙酒商店類零售業(yè)態(tài)
3.單項選擇題便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶服務時間一般在()。
A.24小時
B.8小時以上
C.12小時以上
D.16小時以上
4.單項選擇題便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶采?。ǎ?,結算在收銀處統(tǒng)一進行。
A.柜臺銷售
B.柜臺銷售與自選(開架)銷售
C.自選銷售方式
D.倉式銷售
5.單項選擇題便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶營業(yè)面積一般在()平方米左右。
A.100
B.150
C.50
D.200
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為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內移動,基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
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問卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問卷的最后。
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卷煙商品包裝作用之一的是標識與增值。
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即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費者的購買動機,也難以在產品設計或市場營銷中采取相應的措施。
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煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調整的指導方針。
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妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
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企業(yè)讓顧客參與產品方案設計;知曉制造過程;在約定的時間和地點交付產品和服務;做好顧客培訓;顧客抱怨及時響應等等活動,都屬于個性化服務。
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根據(jù)數(shù)責并罰原則,公民、法人構成兩種以上行政違法行為,且均應依法承擔法律責任的,應遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。
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卷煙商品的品質是由它的自然屬性決定的。
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作為質量小組召集人,必須精通質量管理,不一定要有較強的人際交流技巧和一定的管理才能。
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