問答題銀行業(yè)從業(yè)人員在處理兼職方面應遵循什么原則？
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屬于銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶之間準則范疇的是（）。
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簡述銀行業(yè)從業(yè)人員在處理潛在利益沖突時應遵循的原則。
題型：問答題
銀行業(yè)從業(yè)人員處理客戶的投訴應當遵循什么原則？
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服務崗位人員應熟悉各項服務規(guī)程，（）。
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題型：多項選擇題
下列屬于辦理業(yè)務時的不規(guī)范行為的有（）。
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文明服務規(guī)范關于組織領導要求以下說法錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)網點所在行社成立文明服務規(guī)范工作領導小組，（）任組長。
題型：單項選擇題