判斷題異地理賠服務、委托外部機構(gòu)理賠服務不得低于規(guī)定的理賠服務時效、理賠標準。

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1.多項選擇題汽車保險合同特征有（）。

A.射幸性合同
B.附和性合同
C.給付性合同
D.雙務性合同
E.誠信合同

2.多項選擇題汽車損失險保險金額的確定是以保險車輛的價值為依據(jù)，其具體方法有（）。

A.按新車購置價確定
B.保險人自行確定
C.投保時的實際價值確定
D.投保人自行確定
E.由投保人與保險人協(xié)商確定

3.多項選擇題代位求償權(quán)實施的前提條件是（）。

A.保險標的的損失屬于保險責任事故
B.保險標的的損失是第三方責任造成的
C.被保險人對第三者依法應負賠償責任
D.保險人履行了賠償責任

4.多項選擇題車輛損失險的除外責任有（）。

A.車輛與建筑物碰撞
B.受卡車所載貨物的撞擊
C.自然災害事故造成車身傾覆所致?lián)p失
D.酒后開車

5.多項選擇題我國現(xiàn)行汽車和機動車輛保險的車輛損失險責任主要包括（）。

A.碰撞責任
B.非碰撞責任
C.施救費用
D.保護費用

最新試題

合同關系的主體包括保險合同的當事人、關系人。

題型：判斷題

風險因素是風險事故發(fā)生的潛在原因，是造成損失的內(nèi)在的或直接的原因。

題型：判斷題

建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音，內(nèi)容至少應包括：案件情況真實性、理賠服務質(zhì)量、賠款領取情況等。回訪記錄應妥善保存，自保險合同終止之日起計算，保管期限不得少于3年。

題型：判斷題

按風險的性質(zhì)分類，可以分為純風險和投機險。

題型：判斷題

嚴禁將理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立在省級及省級以下分支機構(gòu)。

題型：判斷題

上門投訴的客戶，有專人負責接待，盡最大努力即時解決。無法即時解決的，明確答復時限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應在3個工作日內(nèi)答復；重大、疑難類投訴，應在8個工作日內(nèi)答復。

題型：判斷題

異地理賠服務、委托外部機構(gòu)理賠服務不得低于規(guī)定的理賠服務時效、理賠標準。

題型：判斷題

建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音，內(nèi)容至少應包括：案件情況真實性、理賠服務質(zhì)量、賠款領取情況等?；卦L記錄應妥善保存，自保險合同終止之日起計算，保管期限不得少于5年。

題型：判斷題

保險事故發(fā)生后，如損失是由被保險以外的第三者造成的，被保險人可以依據(jù)法律規(guī)定向第三者要求賠償，也可以依據(jù)合同規(guī)定的索賠權(quán)向保險人要求賠償。

題型：判斷題

一般情況下，賠款金額經(jīng)雙方確認后，保險公司在15天內(nèi)一次賠償結(jié)案。

題型：判斷題