判斷題某男63歲時遭一起交通事故中死亡，其死亡補償費的計算年限應(yīng)為17年。
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嚴禁將理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立在省級及省級以下分支機構(gòu)。
題型：判斷題
理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)建立在總公司，總公司不得授權(quán)省級分公司程序修改權(quán)和數(shù)據(jù)修改權(quán)。
題型：判斷題
核保崗位可以與核損、核價、核賠崗位兼任。
題型：判斷題
上門投訴的客戶，有專人負責(zé)接待，盡最大努力即時解決。無法即時解決的，明確答復(fù)時限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復(fù)；重大、疑難類投訴，應(yīng)在5個工作日內(nèi)答復(fù)。
題型：判斷題
理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)建立在總公司，總公司可以授權(quán)省級分公司程序修改權(quán)和數(shù)據(jù)修改權(quán)。
題型：判斷題
被保險人發(fā)出損失通知的方式只可以是口頭方式。
題型：判斷題
異地理賠服務(wù)、委托外部機構(gòu)理賠服務(wù)不得低于規(guī)定的理賠服務(wù)時效、理賠標準。
題型：判斷題
同一賠案中，查勘、定損與核賠崗位，核損與核賠崗位之間不得兼任。
題型：判斷題
公司應(yīng)保證所有理賠案件處理通過理賠信息系統(tǒng)，實現(xiàn)全流程運行管控。嚴禁系統(tǒng)外處理賠案。
題型：判斷題
查勘處理操作申請核損的賠案如需更改，可在查勘處理操作直接撤回。
題型：判斷題