多項選擇題銀行卡收單業(yè)務有哪些參與方,并對參與各方做簡要釋義。發(fā)卡機構:在國內(nèi)主要是指各類銀行機構,負責向持卡人發(fā)行各種銀行卡,并通過提供各類相關的銀行卡服務收取一定費用,是銀行卡市場的()。

A.發(fā)起者
B.組織者
C.實施者
D.完善者


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3.單項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務范圍、服務范圍,回答下列問題:客戶反映于1月24日通過96518辦理了福祥借記卡口頭掛失,那么()

A.1月29日卡可恢復正常使用,存折不可正常使用。
B.1月29日卡和存折可恢復正常使用
C.1月30日卡可恢復正常使用,存折不可正常使用
D.1月30日卡和存折可恢復正常使用

5.多項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務范圍、服務范圍,回答下列問題:客戶投訴方式有()

A.撥打客服熱線投訴
B.理事長信箱投訴
C.通過網(wǎng)絡、媒體投訴
D.向聯(lián)社或網(wǎng)點負責人投訴

最新試題

助農(nóng)取款服務。取款單卡單日不得超過()元,手續(xù)費按每筆取款金額的()%收取,最低1元,每卡每月首筆取款免收手續(xù)費,余額查詢不收費。()

題型:單項選擇題

客戶投訴方式有()

題型:多項選擇題

現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額,單筆限額100萬元,日累計金額200萬元,請問應該如何操作?()

題型:單項選擇題

()在銀行卡市場中處于中心地位,是產(chǎn)生購買銀行卡產(chǎn)品及其衍生產(chǎn)品需求的市場基礎,是銀行卡的領用者和金融機構、特約商戶及銀行卡組織利益的創(chuàng)造者,是市場營銷的主要對象。

題型:單項選擇題

假設賬單日為15日,客戶在5月24日取現(xiàn)50萬元,則6月15日的透支手續(xù)費為()

題型:單項選擇題

轉賬匯款。單卡單日累計金額不得超過()萬元。手續(xù)費采取分段計費方式收取,每筆0.2萬元(含0.2萬元)以下,收費2元;0.2萬至0.5萬(含0.5萬元),收費5元;0.5萬至1萬(含1萬元),收費10元;1萬至2萬(含2萬元),收費()元。()

題型:單項選擇題

客戶通過電話銀行進行信用卡激活的流程是什么?應該注意哪些事項?(可通過流程圖來答題)

題型:問答題

電話銀行查詢服務中能提供傳真服務的有()

題型:多項選擇題

客戶王林a賬戶開通單筆限額200萬元,日累計金額500萬元之后,辦理單筆轉賬交易180萬,請問應該如何操作?()

題型:單項選擇題

客戶王林a賬戶開通單筆限額100萬元,日累計金額200萬元之后,辦理單筆轉賬交易80萬,請問應該如何操作?()

題型:單項選擇題