一名保險代理從業(yè)人員，是否具備保險代理的特殊職業(yè)素質，能否勝任保險代理的專業(yè)性要求，主要是考察其保險代理的專業(yè)技能。具體體現(xiàn)在（）。
①在執(zhí)業(yè)前取得法定資格并具備足夠的專業(yè)知識和能力；
②在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技能；
③積極參加保險監(jiān)督管理部門、保險行業(yè)自律組織和所屬機構組織的考試和繼續(xù)教育；
④通過參加行業(yè)資格認證考試等途徑，接受再教育，掌握最新的文化基礎知識和保險業(yè)動態(tài)。
A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①②③④
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我國《保險法》規(guī)定的核保人員保守客戶秘密的義務僅限于商業(yè)秘密，但作為一種道德要求，這種保密的義務可擴大到（）等方面。
①客戶的個人隱私；
②客戶明確要求保險公司保密的事項；
③客戶的違規(guī)行為；
④客戶采取明顯措施來防止他人知悉的事項。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.①②④
A.確保每位投保人繳納的保費如實反映其風險程度
B.保證全體保戶之間的公平性，努力做到相同的情形相似待遇
C.執(zhí)行的業(yè)務與自身利益相沖突時，核保人員應自行回避
D.對銷售人員爭取的保單來者不拒
核保人員應了解與遵守的基本從業(yè)規(guī)范包括（）。
①遵守有關保險、核保的法律法規(guī)；
②遵守行業(yè)協(xié)會規(guī)定與市場規(guī)則；
③遵守公司的規(guī)章制度；
④遵守相應的職業(yè)道德規(guī)范。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
保險核保工作在保險經營中的地位、作用與特點等決定了核保人員在職業(yè)道德方面應堅持以下總體要求（）。
①遵守基本的從業(yè)規(guī)范；
②堅持誠信、公正、超然的原則；
③審慎選擇風險；
④關注公司的長期經營目標；
⑤與銷售人員、投保人密切協(xié)作。
A.①②④
B.①②③
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
保險代理人對投保人誠實守信，要求做到（）。
①如實介紹保險公司的業(yè)務情況、保險險種、險別、保險條款內容及涵義；
②不做夸張宣傳；
③不隱瞞對投保人有利的條款解釋；
④不能因私利而刁難投保人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
最新試題
保險產品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產品的特點是（）。①具有無形性；②具有復雜性；③內在價值透明度低；④實際上是一種以信用為基礎，以法律為保障的承諾。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務能力給以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②資本狀況；③生產能力；④人們的評價。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預期收益。
保險專業(yè)技術人員是保險行業(yè)所獨有的，對行業(yè)發(fā)展至關重要的，具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術人員的有（）。①保險核保人員；②保險理賠人員；③保險公估人員；④保險精算人員。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責、權、利的有機統(tǒng)一。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當事人不存惡意；②對于超額保險按照保險金額賠償；③投保人在履約過程中當標的危險增加應及時通知保險人；④保險公司應該對保險條款的內容據(jù)實說明。
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標；②銷售網絡布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務，是指保險公司應該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責任；③免賠額；④從業(yè)人員的學歷。