保險專業(yè)代理機構(gòu)渠道的優(yōu)點主要有():
①能夠主動展業(yè),提高保險公司的供給能力;
②能夠?qū)崿F(xiàn)與消費者面對面的直接溝通;
③能夠利用代理人的專業(yè)知識進行詳細解釋,使復雜產(chǎn)品簡單化;
④能夠降低保險公司的經(jīng)營管理和培訓成本;
⑤能夠利用代理公司的市場影響在短時間內(nèi)迅速占領市場。
A.①③⑤
B.③④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
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A.一年;40小時
B.一年;12小時
C.半年;40小時
D.半年;12小時
1992年友邦將壽險營銷員制度引入國內(nèi),帶動了保險業(yè)的發(fā)展;但近年來個人保險代理人渠道在擴張中效率不斷下降。2006年下半年始,營銷員人數(shù)以年平均近45萬人的速度增長;但人均產(chǎn)能不斷下降,個人保險代理人渠道的保費占比下降,同時還伴隨著銷售誤導等問題。
個人保險代理人從事保險營銷活動,每年應當接受累計不少于()小時的后續(xù)教育,其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時間累計不得少于()小時。
A.80;24
B.80;12
C.36;24
D.36;12
最新試題
產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種:①保險責任和條款簡單的險種,例如定期壽險、意外傷害保險;②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種;③保險責任和條款復雜的險種,例如健康保險、新型人壽保險,適合的營銷渠道分別是()。
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應,回應方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機)、光顧企業(yè)的營業(yè)機構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(形成交易),這種營銷屬于()。
國外營銷學者對營銷活動進程的歸納,代表性的理論有“愛達公式”和“迪伯達公式”。根據(jù)“愛達公式”,銷售進程的四個階段依次是()。
直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務方式。以下關于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。
隨著保險業(yè)的發(fā)展,人身保險服務也在不斷變化。當前我國人身保險服務的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個性化⑤統(tǒng)一化
由于人身保險服務的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務質(zhì)量。顧客從服務中所得到的東西,即保險服務產(chǎn)出是指()。
保險公司附加值服務的目標包括():①傳統(tǒng)式服務向開放式服務轉(zhuǎn)變;②主動式服務向被動式服務轉(zhuǎn)變;③粗放式服務向品牌化服務轉(zhuǎn)變;④單一性服務向多元化服務轉(zhuǎn)變;⑤基礎性服務向高層次服務轉(zhuǎn)變。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務發(fā)展迅速,對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險業(yè)務仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引》,對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關于該文件以下說法錯誤的是()。
關于人身保險推銷的隊伍管理,以下說法錯誤的是()。
當不同的營銷渠道都將目標鎖定于相同的目標客戶群時,渠道的競爭行為就會變得無序,例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務時就會產(chǎn)生競爭,這種營銷渠道沖突稱為()。