A.為保證團隊發(fā)展、訓練和推動的順利進行,作為主管,需要對工作進行全面的規(guī)劃,對每件事的計劃都是為了既定目標的實現(xiàn)
B.團隊的目標規(guī)劃之后,接下來就是組織達到這些目標所需要的人力、物力、方法及程序。良好的組織是其他一切管理活動的保證和依托
C.規(guī)劃和組織工作做好后,管理者需要協(xié)調(diào)團隊成員合作中產(chǎn)生的各種矛盾和沖突,運用激勵、溝通等管理方式,解決矛盾,創(chuàng)造良好的工作氛圍,使組織的目標得以實現(xiàn)
D.有了良好的組織和協(xié)調(diào),目標和計劃自然就會實現(xiàn),銷售團隊主管無需花很大的精力對隊員進行監(jiān)督和控制
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A.提高主管自身的輔導訓練能力
B.主管可以完全依賴組訓輔導團隊
C.獨立經(jīng)營的團隊要成立輔導訓練功能
D.協(xié)力運作輔導訓練的量化工作模式
A.檢討階段目標及具體行動方案的合理性
B.銷售成功個案的分享
C.營造團隊氛圍,塑造獨特的職場文化,使銷售人員主動參與其中,提高團隊士氣及經(jīng)營能力等
D.檢查管理工具的填寫
A.關(guān)鍵業(yè)績指標法
B.平衡記分卡法
C.目標管理法
D.360度考核法
在采用平衡記分卡法對保險公司業(yè)績進行評價時,主要是從()等不同的維度進行考核。
①財務維度;
②客戶維度;
③內(nèi)部運營維度;
④學習與發(fā)展維度。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.關(guān)鍵績效指標法
B.平衡記分卡法
C.360度考核法
D.目標管理法
最新試題
日本學者本 村尚三郎曾說過,“企業(yè)不能像過去那樣,光是生產(chǎn)東西,而要出售生活的智慧和歡樂”,這屬于以下哪種新型的營銷理念()。
下列各項中,通常不屬于人身保險保險責任的是()。
根據(jù)我國的《保險法》,下列人員中,投保人一般不具有保險利益的是()。
2014年08月,國務院印發(fā)關(guān)于《加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》,明確支持有條件的企業(yè)建立商業(yè)養(yǎng)老健康保障計劃。支持保險機構(gòu)大力拓展企業(yè)年金等業(yè)務。充分發(fā)揮商業(yè)保險對基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補充作用。這體現(xiàn)了保險的哪項職能。()
根據(jù)《中國保監(jiān)會關(guān)于合理購買人身保險產(chǎn)品的公告》(保監(jiān)公告〔2012〕6號),保險費的支出應與自身的經(jīng)濟條件相適應,一般在投保人年收入的()之間為宜。
以下關(guān)于人身風險要素之間關(guān)系的說法中,錯誤的是()。①人身風險要素包括人身風險因素、人身風險事故、人身風險損失②人身風險的幾個要素間具有遞進的因果關(guān)系,要素之間的關(guān)系具有必然性③風險因素必然引起風險事故,風險事故必然導致?lián)p失④導致?lián)p失的原因除了發(fā)生風險事故以外,風險因素的存在本身也可能導致?lián)p失
以下各項中,不屬于壟斷競爭型保險市場特征的是()。
國內(nèi)保險公司要將顧客服務服務意識根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費者的需要適時地開發(fā)出新險種,在險種設計時,保險公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
隨著醫(yī)療水平的提高和衛(wèi)生狀況的改善,新生兒死亡率明顯下降,一些疾病的死亡威脅減小。這些現(xiàn)象表明了風險的()特征。
人身保險保險金額的確定考慮的因素包括()。①保險標的的價值②被保險人對人身保險的需求程度③投保人繳納保費的能力④保險公司的風險選擇