A.與利潤(rùn)聯(lián)系不緊密，沒(méi)有表明每個(gè)保單年度利潤(rùn)的變化。
B.費(fèi)率不容易計(jì)算，尤其是在缺少有效計(jì)算工具時(shí)該方法是不適用的。
C.對(duì)于一些新型險(xiǎn)種，例如變額壽險(xiǎn)、分紅壽險(xiǎn)等并不適用。
D.不利于分析新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)對(duì)保險(xiǎn)公司總體償付能力的影響。
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A.個(gè)別品牌策略的缺點(diǎn)在于品牌較多會(huì)影響廣告效果
B.分類品牌策略兼收個(gè)別品牌和統(tǒng)一品牌的好處，因此被我國(guó)保險(xiǎn)公司廣泛采用
C.新設(shè)立的保險(xiǎn)公司應(yīng)盡早建立品牌形象，否則就會(huì)處于不利地位
D.任何情況下，保險(xiǎn)公司都不能使用別人已有一定市場(chǎng)信譽(yù)的品牌
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.增強(qiáng)不同險(xiǎn)種之間的關(guān)聯(lián)性
B.將不同的險(xiǎn)種進(jìn)行組合促銷
C.就同一險(xiǎn)別針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品
D.在基本險(xiǎn)種保障責(zé)任的基礎(chǔ)上，附加一些險(xiǎn)種，擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍
對(duì)于服務(wù)性產(chǎn)品，包裝也能夠?qū)蛻粼诜?wù)產(chǎn)品質(zhì)量的感覺(jué)方面產(chǎn)生巨大影響。對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品這種特殊的無(wú)形商品而言，包裝的內(nèi)容包括（）。
①公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)志、宣傳手冊(cè)等以及這些文字所依托的紙張質(zhì)量、印刷質(zhì)量等
②銷售或者提供服務(wù)的代理人以及公司其他代表的形象
③銷售人員和公司雇員在工作中所表現(xiàn)的態(tài)度
④提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的公司形象和信譽(yù)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
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鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過(guò)程，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。①有一定的保險(xiǎn)需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過(guò)一定程度的教育⑤容易接近
關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性，使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個(gè)方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西，即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指（）。
國(guó)外營(yíng)銷學(xué)者對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程的歸納，代表性的理論有“愛(ài)達(dá)公式”和“迪伯達(dá)公式”。根據(jù)“愛(ài)達(dá)公式”，銷售進(jìn)程的四個(gè)階段依次是（）。
有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂(lè)部，只要購(gòu)買足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員，俱樂(lè)部為會(huì)員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，則這些服務(wù)屬于（）。
整合營(yíng)銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷，其中非人員推銷包括（）。①?gòu)V告②銷售推廣③直復(fù)營(yíng)銷④公共關(guān)系⑤游擊營(yíng)銷
當(dāng)前，金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭很快，對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊，“整合資源、交叉銷售”的營(yíng)銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營(yíng)銷模式的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
營(yíng)銷者通過(guò)組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有（）。①市場(chǎng)性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷資金
關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
營(yíng)銷渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié)，要選擇合適的營(yíng)銷渠道，必須遵循一定的原則，這些原則包括（）。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則