A.專業(yè)用語
B.民族語言
C.服務(wù)禮儀
D.規(guī)范用語
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A.服務(wù)宗旨
B.服務(wù)成果
C.崗位技能
D.遠大理想
A.普通規(guī)定
B.特殊規(guī)定
C.崗位要求
D.職業(yè)要求
A.工作安排
B.教育文化
C.文化理論
D.道德修養(yǎng)
最新試題
骨灰在保管中出現(xiàn)質(zhì)變或進水等保管異常狀態(tài),殯儀服務(wù)員應(yīng)及時報告主管部門的領(lǐng)導(dǎo),并按操作規(guī)定或應(yīng)急預(yù)案及時處置。
火化率逐步提高和喪俗改革不斷深化是新時期殯葬改革的主要特點。
殯葬用品質(zhì)量鑒別的技術(shù)依據(jù)主要有定性依據(jù)和定量依據(jù)兩大方面。
在少數(shù)民族地區(qū),允許在耕地、林地、城市公園、風(fēng)景名名勝區(qū)、文物保護區(qū)、水庫河流堤壩附近、水源保護區(qū)、鐵路和公路主干線兩側(cè)建造小型墳?zāi)埂?/p>
直接告別是簡短的悼念儀式,屆屆時只有逝者的親人和摯友到殯儀服務(wù)單位的遺體告別廳瞻仰遺容,直接向逝者行禮告別。
危機干預(yù)中不要回避應(yīng)激性境遇,同時敦促撫慰對象獨立思考、加強身體鍛煉。
骨灰檔案實現(xiàn)規(guī)范化以后,逝者生前的很多文字、圖片和影像資料都可以在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)。
職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)等幾方面能體現(xiàn)出從業(yè)人員的職業(yè)道德。
推行綠色殯葬主要是改革殯葬陋俗,對于保護環(huán)境、保護耕地的作用不大。
從個人的角度看,現(xiàn)代禮儀包括政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國際禮儀、生活禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、工作禮儀等。