單項選擇題禮貌待客有儀表端莊、舉止得體、語言規(guī)范、待人熱情四個方面()。
A.手段
B.展示
C.要求
D.制度
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1.單項選擇題遵紀(jì)守法是指所有從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律,尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和()相關(guān)的法律法規(guī)。
A.社會生活
B.職業(yè)活動
C.社會活動
D.工作作崗位
2.單項選擇題職業(yè)守則是社會主義道德()建設(shè)的重要內(nèi)容。
A.文明
B.要求
C.體系
D.范疇
3.單項選擇題職業(yè)守則是()在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。
A.社會道德
B.家庭美德
C.社會美德
D.個人品德
4.單項選擇題社會主義職業(yè)道德原則的主要內(nèi)容除了以()為核心外,還包括堅持集體主義等等內(nèi)容。
A.為農(nóng)民服務(wù)
B.為多數(shù)人
C.為從業(yè)人員
D.為人民服務(wù)
5.單項選擇題社會主義職業(yè)道德是指社會主義社會各行各業(yè)的勞動者在()中必須共同遵守的基本的行為準(zhǔn)則。
A.職業(yè)活動
B.日常生活
C.人際交往
D.社會交往
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運用殯儀服務(wù)用語要遵守目的性、針對性、誠實性和適應(yīng)性的原則。
題型:判斷題
骨灰寄存檔案卷內(nèi)文件目錄放在卷首征。
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客戶要求領(lǐng)回骨灰時,須出示骨灰寄存證。
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檔案管理的目的是為了讓檔案更加有效地發(fā)揮作用。
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心理障礙是指由各種不良刺激引起的心理異?,F(xiàn)象。
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遺體消毒應(yīng)采用擦拭和和噴酒消毒方法。
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遺體冷藏箱和冷凍柜取出遺體后,用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑擦拭箱體消毒,作用30~60min,再用清水擦洗。
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使用清潔劑擦拭物品時,應(yīng)該先用去污劑去污,然后,用清水清洗。
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基本殯儀服務(wù)是指向絕大多數(shù)殯儀服務(wù)對象提供的經(jīng)典的、通用的、基礎(chǔ)的、共性的殯儀服務(wù)。
題型:判斷題
骨灰寄存處只負(fù)責(zé)保管骨灰盒,貴重陪葬物品不予保管。
題型:判斷題