判斷題殯葬心理撫慰的目的是在心理上幫助喪親者解決目前的心理危機或障得,提高其心理平衡能力,使其功能恢復(fù)到喪親事件發(fā)生前的水平。
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骨灰寄存處由于受不可抗拒因素導(dǎo)致骨灰丟失與損壞,骨灰寄存處不負責任。
題型:判斷題
心理障礙是指由各種不良刺激引起的心理異常現(xiàn)象。
題型:判斷題
用品盤點是對庫存的全部殯葬用品數(shù)量進行仔細的核對,清點實存數(shù),查對賬面數(shù)的業(yè)務(wù)活動。
題型:判斷題
客戶要求領(lǐng)回骨灰時,須出示骨灰寄存證。
題型:判斷題
殯儀服務(wù)員使用和處理、管理易燃、易爆物品時,必須掌握其特性、使用、保管方法。
題型:判斷題
運用文明服務(wù)用語要做到口齒清晰、稱呼恰當、用詞文雅三個方面。
題型:判斷題
殯葬的社會功能主要包括:回歸功能、悼念功能、撫慰功能、教育功能和文化功能。
題型:判斷題
宣布成立的合同,都是有效合同。
題型:判斷題
基本殯儀服務(wù)是指向絕大多數(shù)殯儀服務(wù)對象提供的經(jīng)典的、通用的、基礎(chǔ)的、共性的殯儀服務(wù)。
題型:判斷題
殯儀服務(wù)員結(jié)束治談前,對相關(guān)記錄內(nèi)容應(yīng)認真核實并請客戶簽字確認。
題型:判斷題