A.銀行接收到的指令信息不完整或信息內容有誤
B.消費者賬戶可用余額或信息額度不足
C.消費者賬戶資金被依法凍結或扣劃
D.消費者未能按照銀行有關業(yè)務規(guī)定正確操作
E.消費者的行為出于欺詐等惡意目的
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A.定活兩便儲蓄存款存期不限,存期不滿3個月的,按支取日活期利率計息
B.定活兩便儲蓄存款存期不限,存期不滿6個月的,按支取日活期利率計息
C.存期超過1年(含)的,無論存期多長,一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折計息
D.存期超過1年(含)的,無論存期多長,一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打八折計息
E.存期3個月(含)以上,1年以內的,按支取日同檔次整存整取利率打六折計息
A.按照委托單位收付指令.執(zhí)行代收代付業(yè)務.并為業(yè)務的準確性負責
B.法律、行政法規(guī)及相關協議規(guī)定銀行應履行的其他義務
C.保護消費者的合法權益
D.盡責履行信息披露義務
E.切實履行消費者信息保密義務
A.高效
B.便捷
C.獨立
D.成本較高
E.成本較低
A.信用卡
B.存貸款
C.支付結算
D.理財
E.代收代付
A.經濟責任、社會責任、環(huán)境責任
B.法律責任、社會責任、環(huán)境責任
C.經濟責任、社會責任、道德責任
D.經濟責任、環(huán)境責任、文化建設責任
最新試題
部分國家和地區(qū)為節(jié)約有限的監(jiān)管資源.由政府或監(jiān)管部門發(fā)起成立了金融督察服務機構作為()的庭外糾紛解決機構,金融督察服務機構不代表政府或金融機構任何一方的利益,中立、獨立地解決金融糾紛。
銀行業(yè)金融機構在營銷產品和服務過程中.不得做的內容不包括()。
銀行業(yè)金融機構不得在營銷產品和服務的過程中以任何方式隱瞞風險、夸大收益,或者進行強制性交易。
《中國銀行業(yè)金融機構企業(yè)社會責任指引》從()三個方面對銀行業(yè)金融機構應該履行的企業(yè)社會責任進行了闡述,并對銀行業(yè)金融機構履行企業(yè)社會責任的管理機制和制度提出了建議。
定活兩便儲蓄存款存期不限,存期不滿()的,按支取日活期利率計息。
以下不屬于一般性投訴處理基本原則的是()。
在特殊情況下,銀行可以預先在個人貸款消費者的本金中扣除利息。
銀行業(yè)金融機構應該尊重銀行業(yè)消費者的(),履行告知義務。
在新的監(jiān)管框架下,各個國家和地區(qū)對金融消費者保護工作提出了更高的要求,一方面對信用卡、存貸款、理財等傳統(tǒng)業(yè)務加強監(jiān)管,另一方面加強對創(chuàng)新產品的提前干預,必要時發(fā)布產品禁令。
()指在理財產品運作過程中,因未能遵循法律、規(guī)則和準則的要求,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失的風險。