單項選擇題話務量是電話業(yè)務的（）。

A、流程 
B、流量 
C、種類 
D、內容


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題尋呼機的頻率穩(wěn)定度是指在一定的時間間隔內（）變化的大小。

A、電流
B、功率
C、頻率
D、場強

2.單項選擇題電話通信系統(tǒng)中的元件、電路、傳輸和交換設備都應滿足（）方面的要求。

A、語言和聽覺
B、話機
C、終端
D、連接

3.單項選擇題可進行交互型話音通信，開放電話業(yè)務的電信網，稱（）。

A、通信網
B、電話通信網
C、移動通信網
D、數據網

4.單項選擇題為了使用戶能聽清話務員的講話，要求話務員一定要吐字清晰、（）。

A、態(tài)度和藹
B、語氣平淡
C、操作熟練
D、語速適中

5.單項選擇題英語“Where do you work？”的含義是“（）”。

A、你這是什么意思？
B、你在哪里工作？
C、你是干哪一行的？
D、你怎么了？