單項選擇題口功就是話務(wù)員的()能力。

A、公文寫作
B、頭腦記憶
C、自我約束
D、語言表達(dá)


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3.單項選擇題按簡化的拼音碼輸入漢字的方法稱為()。

A、雙拼輸入法
B、全拼輸入法
C、電碼輸入法
D、簡拼輸入法

4.單項選擇題尋呼系統(tǒng)中,機(jī)主留言都是()要求做的。

A、話務(wù)員
B、尋呼臺
C、主呼人
D、持機(jī)者

5.單項選擇題語音和語調(diào)是提高()藝術(shù)的基本功。

A、語言
B、語調(diào)
C、語氣
D、口語