單項選擇題客戶服務(wù)中心提供()服務(wù)。
A、24h
B、8h
C、10h
D、除節(jié)假日外時間
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題“政治協(xié)商委員會”的統(tǒng)一簡稱是“()”。
A、政協(xié)
B、政治
C、協(xié)會
D、商會
2.單項選擇題為保證全程全網(wǎng)的通信暢通,話務(wù)崗實行()值班制。
A、8h
B、10h
C、16h
D、24h
3.單項選擇題“建筑材料”的統(tǒng)一簡稱是“()”。
A、建材
B、建筑
C、建料
D、材料
4.單項選擇題打印質(zhì)量差、打印速度慢的打印機是()。
A、激光打印機
B、噴墨打印機
C、針式打印機
D、熱蠟式打印機
5.單項選擇題話務(wù)員要嚴格保守通信機密,不在公共場所和私人通信中談?wù)摚ǎ?/a>
A、個人情況
B、工作情況
C、商情信息
D、時事新聞
最新試題
客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題,無需督促處理過程。
題型:判斷題
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級機關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相關(guān)隸屬機關(guān)的公文。
題型:判斷題
電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
題型:判斷題
IP是由4個數(shù)字組成,每個數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個點號“.”分開。
題型:判斷題
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對方道“再見”,并輕輕放下電話。
題型:判斷題
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
題型:判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時,應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵自己。
題型:判斷題
事前做好準備是營銷的一個基本原則。
題型:判斷題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
題型:判斷題
電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。
題型:判斷題