單項(xiàng)選擇題機(jī)房?jī)?nèi)必須備有緊急消防設(shè)備,并指定專人負(fù)責(zé)()進(jìn)行檢修。
A、每天
B、偶爾
C、定期
D、不定期
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1.單項(xiàng)選擇題尋呼機(jī)具有()的功能,它可以從觸覺上提示用戶有新信息到來(lái)。
A、指示燈
B、信息顯示
C、聲音提示
D、振動(dòng)提示
2.單項(xiàng)選擇題機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲食、睡覺、閑談,不準(zhǔn)()。
A、接電話
B、填寫記錄
C、查詢資料
D、大聲喧嘩
3.單項(xiàng)選擇題通常尋呼機(jī)不具備()的功能。
A、低電告警
B、接收信息
C、發(fā)送信息
D、顯示照明
4.單項(xiàng)選擇題尋呼系統(tǒng)中,不必?fù)艽螂娫捑湍芡瓿傻氖牵ǎ?/a>
A、人工尋呼
B、自動(dòng)尋呼
C、網(wǎng)上尋呼
D、異地尋呼
5.單項(xiàng)選擇題在眾多的尋呼方式中,使用最多的是()。
A、常規(guī)呼
B、循環(huán)呼
C、定時(shí)呼
D、延時(shí)呼
最新試題
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
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PBX(電話程控交換機(jī))是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語(yǔ)音服務(wù)的主要部分。
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自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
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我國(guó)的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
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電話營(yíng)銷中處理異議時(shí)爭(zhēng)辯是第一大忌。
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NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
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ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。
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電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
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一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說(shuō)是沉默的奉承者。
題型:判斷題
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”,并輕輕放下電話。
題型:判斷題