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單項(xiàng)選擇題組織中的成員、群體通過(guò)一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流，如下級(jí)向上級(jí)定期或不定期的匯報(bào)工作，進(jìn)行情況或問(wèn)題的反映等，這種溝通形式為（）

A.單向溝通
B.雙向溝通
C.上行溝通
D.下行溝通

1.單項(xiàng)選擇題信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見(jiàn)反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為（）

A.非正式溝通
B.單向溝通
C.雙向溝通
D.正式溝通

2.單項(xiàng)選擇題通過(guò)組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為（）

A.非正式溝通
B.單向溝通
C.組織溝通
D.正式溝通

3.單項(xiàng)選擇題合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對(duì)方達(dá)到目的的沖突處理模式為（）

A.爭(zhēng)斗型
B.克制型
C.妥協(xié)型
D.協(xié)作型

4.單項(xiàng)選擇題解決沖突的基本策略是（）

A.緩解策略
B.回避策略
C.正視策略
D.引起策略

5.單項(xiàng)選擇題組織中最佳的沖突狀態(tài)是（）

A.適度沖突
B.高度沖突
C.低度沖突
D.沒(méi)有沖突