單項選擇題信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會談、討論的方式進行信息的交流與意見反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為（）

A.非正式溝通
B.單向溝通
C.雙向溝通
D.正式溝通


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2.單項選擇題合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對方達到目的的沖突處理模式為（）

A.爭斗型
B.克制型
C.妥協(xié)型
D.協(xié)作型

3.單項選擇題解決沖突的基本策略是（）

A.緩解策略
B.回避策略
C.正視策略
D.引起策略

4.單項選擇題組織中最佳的沖突狀態(tài)是（）

A.適度沖突
B.高度沖突
C.低度沖突
D.沒有沖突

5.單項選擇題現(xiàn)代觀點認為，沖突（）

A.具有建設性
B.具有破壞性
C.既具有建設性又具有破壞性
D.具有消極性