單項(xiàng)選擇題人們關(guān)于世界一切知識(shí)的最初源泉是()。
A.知覺
B.感覺
C.思維
D.記憶
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1.單項(xiàng)選擇題旅游消費(fèi)行為的“偵察兵”是旅游者的()。
A.思維
B.感覺
C.知覺
D.想象
2.單項(xiàng)選擇題旅游消費(fèi)活動(dòng)的基礎(chǔ)和購買行為形成的前提是旅游者的()。
A.情感過程
B.認(rèn)識(shí)過程
C.學(xué)習(xí)過程
D.意志過程
3.單項(xiàng)選擇題一位女士在逛時(shí)裝店時(shí)被一套獨(dú)特有時(shí)裝吸引而作出購買決定,其決策方式是()。
A.重大性決策
B.規(guī)范性決策
C.一般性決策
D.瞬時(shí)性決策
4.單項(xiàng)選擇題一般性決策對(duì)信息的要求()。
A.低
B.高
C.中
D.可高可低
5.單項(xiàng)選擇題心理學(xué)研究認(rèn)為:人的行為是()。
A.人的個(gè)體特性的函數(shù)
B.人的個(gè)體特性和周圍環(huán)境特性的函數(shù)
C.人的周圍環(huán)境特性的函數(shù)
D.與人的個(gè)體特性和周圍環(huán)境特性無關(guān)
最新試題
下列屬于“心理中心”型旅游者個(gè)性特征的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游活動(dòng)()滿足人們社交和尊重需要,()滿足人們自我實(shí)現(xiàn)的需要。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在與游客的初次接觸中,導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會(huì)對(duì)后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。
題型:?jiǎn)柎痤}
下列處理客人投訴不正確的方式是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
果斷性是一個(gè)人善于迅速地根據(jù)情況的變化,采取相應(yīng)措施的意志特點(diǎn)。
題型:判斷題
提高服務(wù)語言的表達(dá)效果要注意運(yùn)用動(dòng)作的力量。
題型:判斷題
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
問卷法的問卷類型主要有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題