單項選擇題選擇故地重游或去著名旅游區(qū)的旅游者是為了滿足其()。
A.多樣性需要
B.單一性需要
C.穩(wěn)定性需要
D.復雜性需要
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1.單項選擇題人的生理需要的社會保障是()。
A.安全需要
B.社交需要
C.成就需要
D.尊重需要
2.單項選擇題馬斯洛認為人生追求的最高目標是()。
A.自我實現(xiàn)需要
B.社交需要
C.安全需要
D.尊重需要
3.單項選擇題馬斯洛認為一個人的所有需要中最重要的需要是()。
A.安全需要
B.自我實現(xiàn)需要
C.生理需要
D.社交需要
4.單項選擇題促成人們旅游行為最基本最核心的動力因素是()。
A.旅游目標
B.旅游動機
C.旅游需要
D.旅游興趣
5.單項選擇題旅游者的個性心理特征具體在一個人身上,表現(xiàn)為他的()。
A.氣質,能力和性格
B.需要,動機和興趣
C.理想,信念和世界觀
D.需要,信念和價值觀
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下列處理客人投訴不正確的方式是()
題型:單項選擇題
()是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。
題型:填空題
問卷法的問卷類型主要有()
題型:單項選擇題
在美國的社會等級結構中,上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。
題型:判斷題
一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的()成分。
題型:填空題
對旅游服務人員的氣質要求,下列說法正確的是()
題型:單項選擇題
()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型:多項選擇題
在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語,有紳士風度;而法國人則是爽朗熱情,喜歡與人交談,比較樂觀,這是因為()
題型:單項選擇題
()是指在旅游活動中通過感官或儀器,有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。
題型:填空題
膽汁質人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應遲鈍、沉默寡言,善于忍耐。
題型:判斷題