填空題現(xiàn)代管理理論中()理論強(qiáng)調(diào)從全局和整體研究企業(yè)的管理問題;()理論強(qiáng)調(diào)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,靈活選擇最優(yōu)的方法;()理論是運(yùn)用定量分析的方法為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。
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服務(wù)本身是無形的,不可數(shù)量化。
題型:判斷題
飯店的尾數(shù)定價策略,適用于()的定價。
題型:單項(xiàng)選擇題
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
題型:判斷題
客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
題型:判斷題
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指()
題型:單項(xiàng)選擇題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型:判斷題
飯店開展能源管理的方法包括哪些?
題型:問答題
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:問答題
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目,都是具體瑣碎的工作。
題型:判斷題
下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有()
題型:多項(xiàng)選擇題