填空題目前飯店中最普遍采用的客房部業(yè)務(wù)組織形式是（）的形式。
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在實(shí)施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）
題型：單項選擇題
客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。
題型：判斷題
如何認(rèn)識飯店管理的客體中的四層含義？
題型：問答題
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
題型：判斷題
飯店的企業(yè)要素包括哪些？
題型：問答題
職工代表大會無須定期召開。
題型：判斷題
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
題型：判斷題
飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。
題型：判斷題
就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型：多項選擇題
服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。
題型：判斷題