單項(xiàng)選擇題飯店投資的提升功能是()。
A.A.經(jīng)營收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交
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1.單項(xiàng)選擇題飯店投資的輔助功能是()。
A.經(jīng)營收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交
2.單項(xiàng)選擇題飯店投資的基礎(chǔ)功能是()。
A.經(jīng)營收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交
3.單項(xiàng)選擇題()成為飯店職業(yè)經(jīng)理人的核心。
A.道德價(jià)值
B.資源價(jià)值
C.能力價(jià)值
D.社會價(jià)值
4.單項(xiàng)選擇題飯店各類餐廳、酒吧是餐飲部的()。
A.前臺服務(wù)部門
B.供應(yīng)部門
C.生產(chǎn)部門
D.后勤服務(wù)部門
5.單項(xiàng)選擇題克勞斯比于20世紀(jì)60年代提出的主要用于控制企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的管理觀念是()。
A.全面質(zhì)量管理
B.零缺點(diǎn)質(zhì)量管理
C.PDCA管理循環(huán)
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽
最新試題
飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)()
題型:單項(xiàng)選擇題
管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。
題型:判斷題
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
題型:判斷題
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指()
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
題型:單項(xiàng)選擇題
康樂部各項(xiàng)服務(wù),員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題
飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是()
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店商場服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會商場多。
題型:判斷題
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:問答題
下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有()
題型:多項(xiàng)選擇題