多項(xiàng)選擇題組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自于()。

A.管理的兩重性
B.人的兩重性
C.組織的兩重性
D.多學(xué)科性
E.多層次性


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題組織行為學(xué)研究的層次有()。

A.個(gè)體
B.群體
C.組織
D.集體
E.環(huán)境

2.多項(xiàng)選擇題組織行為學(xué)的特點(diǎn)有()。

A.邊緣性
B.綜合性
C.兩重性
D.多層次性
E.實(shí)用性

3.問(wèn)答題

企業(yè)家們常常號(hào)召職工“以廠(chǎng)為家”.“以公司為家”,試圖以此來(lái)增加企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。但真正能讓職工感到企業(yè)是自己的“家”,卻沒(méi)有那么容易。這要求企業(yè)家真正在企業(yè)營(yíng)造出“大家庭”的環(huán)境。 
香港新鴻基證券有限公司,是1969年由馮景禧所創(chuàng)辦,該公司在日成交數(shù)億港元的香港證券市場(chǎng)上,占有30%的份額,公司年盈利額達(dá)數(shù)千萬(wàn)元,馮景禧的個(gè)人財(cái)產(chǎn)達(dá)數(shù)億美元。他成了稱(chēng)雄一方的“證券大王”。 
“新鴻基”之所以能創(chuàng)造出世界證券業(yè)少有的佳績(jī),主要得益于馮景禧的“大家庭”式的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)。“新鴻基”執(zhí)行董事譚寶信介紹說(shuō):“在馮景禧的掌握下,公司形成了一股難以形容的奇妙力量。這樣的氣氛能激發(fā)員工的創(chuàng)造性。在這里工作,成就肯定比別的機(jī)構(gòu)大。” 
實(shí)際情況正如譚寶信所說(shuō),馮景禧的“大家庭”式的經(jīng)濟(jì)哲學(xué),不但使本國(guó)職工感到和諧,而且也使外籍職工感到“大家庭”的溫暖。這樣,一種奇妙的力量就自然形成。這種力量之大是難以形容的。 
為了實(shí)施“大家庭式”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),在管理方式上,他十分重視人的作用,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的創(chuàng)造性。他曾聲明:服務(wù)行業(yè)的資產(chǎn)就要靠管理,而管理是靠人去實(shí)行的。新鴻基集團(tuán)不以擁有巨額資產(chǎn)為榮,而以擁有一大批有知識(shí).有能力.有膽量.善于運(yùn)用大好時(shí)機(jī).敢于接受挑戰(zhàn)的人才隊(duì)伍為驕傲。馮景禧的管理哲學(xué)和用人藝術(shù),既有西方人的科學(xué)求實(shí)精神,又有東方人和諧情趣的氣氛;既有美國(guó)現(xiàn)代化管理原則,又有日本人的以感情為核心的人際關(guān)系,融東西方優(yōu)點(diǎn)于一爐。 在管理原則上,他十分強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的力量,注重全公司上上下下的團(tuán)結(jié)一致。他在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的大政方針決定之前,總是廣開(kāi)言路,尤其是重視反面意見(jiàn),然后加以集中,再向全體員工解釋宣傳,使大家齊心協(xié)力。他在實(shí)施公司的決策時(shí)儼然像一位“鐵血將軍”,而在體諒下屬時(shí)又儼然是一個(gè)寬厚的長(zhǎng)者。如果有哪個(gè)職工向他辭職,他首先會(huì)詢(xún)問(wèn)是否有虧待過(guò)他的地方?如有,就誠(chéng)懇道歉、改正,并全力挽留。因?yàn)樗溃ヒ粋€(gè)人容易,但培養(yǎng)一個(gè)人難。在管理作風(fēng)上,他注重以身作則,平易近人。為了使員工心情愉快,他還刻意創(chuàng)造一種“大家庭式”的生活氣氛,如組織業(yè)余球賽,在周末用公司的游艇觀(guān)賞海景,親自參加員工們的“國(guó)語(yǔ)”學(xué)習(xí),等等。 
許多企業(yè)的職工“吃里扒外”,對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任,“大家庭式”的管理,不失為醫(yī)治這種病癥的良方。

馮景禧是如何提高新鴻基證券有限公司凝聚力的?
4.問(wèn)答題

白泰銘在讀大學(xué)時(shí)成績(jī)不算突出,老師和同學(xué)都沒(méi)認(rèn)為他是很有自信和抱負(fù)的學(xué)生,以為他今后無(wú)多大作用。他的專(zhuān)業(yè)是日語(yǔ),畢業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷(xiāo)員。他很滿(mǎn)意這份工作,因?yàn)楣べY高,還是固定的,不用擔(dān)心未受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的自己比不過(guò)別人。若拿傭金,比人少得太多就會(huì)丟面子。
剛上班的頭兩年,小白的工作雖然兢兢業(yè)業(yè),但銷(xiāo)售成績(jī)只屬一般??墒请S著他對(duì)業(yè)務(wù)和他與客戶(hù)們的關(guān)系越來(lái)越熟悉,他的銷(xiāo)售額也漸漸上升了。到了第三年年底他已列入全公司幾十名銷(xiāo)售員中頭20名了。下一年他很有信心估計(jì)自己當(dāng)屬推銷(xiāo)員中的冠軍了。不過(guò)這公司的政策,是不公布每人的銷(xiāo)售額,也不鼓勵(lì)互相比較,所以他還不能說(shuō)很有把握說(shuō)自己一定會(huì)坐上第一把交椅。去年,小白干得特別出色。盡管定額比前年提高了25%,到了九月初他就完成了這個(gè)銷(xiāo)售額。根據(jù)他的觀(guān)察,同事中間還沒(méi)有人完成定額。
十月中旬,日方銷(xiāo)售經(jīng)理召他去匯報(bào)工作。聽(tīng)完他用日語(yǔ)做的匯報(bào)后,那日本佬對(duì)他格外客氣,祝賀他已取得的成績(jī)。在他要走時(shí),那經(jīng)理對(duì)他說(shuō):“咱公司要再有幾個(gè)象你一樣的推銷(xiāo)明星就好了?!毙“字晃⑽⒁恍?,沒(méi)說(shuō)什么,不過(guò)他心中思忖,這不就意味著承認(rèn)他在銷(xiāo)售員隊(duì)伍中出類(lèi)拔萃了嗎。今年,公司又把他的定額提高了25%,盡管一開(kāi)始不如去年順利,他仍是一路領(lǐng)先,比預(yù)計(jì)干得要好。他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì),十月中旬前他準(zhǔn)能完成自己的定額。
可是他覺(jué)得自己的心情并不舒暢。最令他煩惱的事,也許莫過(guò)于公司不告訴大家干得好壞,沒(méi)個(gè)反應(yīng)。他聽(tīng)說(shuō)本市另兩家也是中外合資的化妝品制造企業(yè)都搞銷(xiāo)售競(jìng)賽和有獎(jiǎng)活動(dòng)。其中一家是總經(jīng)理親自請(qǐng)最佳推銷(xiāo)員到大酒店吃一頓飯;而且人家還有內(nèi)部發(fā)行的公司通訊小報(bào),讓人人知道每人銷(xiāo)售情況,還表?yè)P(yáng)每季和年度最佳銷(xiāo)售員。
想到自己公司這套做法,他就特別惱火。其實(shí)一開(kāi)頭他并不關(guān)心排名第幾的問(wèn)題,如今卻重視起來(lái)了。不僅如此,他開(kāi)始覺(jué)得公司對(duì)推銷(xiāo)員實(shí)行固定工資制是不公平的,一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯?應(yīng)該按勞付酬。
上星期,他主動(dòng)去找了那位外國(guó)經(jīng)理,談了他的想法,建議改行傭金制,至少按成績(jī)給獎(jiǎng)金制。不料那日本上司說(shuō)這是既定政策,拒絕了他的建議。
昨天,令公司領(lǐng)導(dǎo)吃驚的是,小白辭職而去,到另一家公司了。

小白能否算一位高成就激勵(lì)者?試用麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)明。
5.問(wèn)答題

白泰銘在讀大學(xué)時(shí)成績(jī)不算突出,老師和同學(xué)都沒(méi)認(rèn)為他是很有自信和抱負(fù)的學(xué)生,以為他今后無(wú)多大作用。他的專(zhuān)業(yè)是日語(yǔ),畢業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷(xiāo)員。他很滿(mǎn)意這份工作,因?yàn)楣べY高,還是固定的,不用擔(dān)心未受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的自己比不過(guò)別人。若拿傭金,比人少得太多就會(huì)丟面子。
剛上班的頭兩年,小白的工作雖然兢兢業(yè)業(yè),但銷(xiāo)售成績(jī)只屬一般??墒请S著他對(duì)業(yè)務(wù)和他與客戶(hù)們的關(guān)系越來(lái)越熟悉,他的銷(xiāo)售額也漸漸上升了。到了第三年年底他已列入全公司幾十名銷(xiāo)售員中頭20名了。下一年他很有信心估計(jì)自己當(dāng)屬推銷(xiāo)員中的冠軍了。不過(guò)這公司的政策,是不公布每人的銷(xiāo)售額,也不鼓勵(lì)互相比較,所以他還不能說(shuō)很有把握說(shuō)自己一定會(huì)坐上第一把交椅。去年,小白干得特別出色。盡管定額比前年提高了25%,到了九月初他就完成了這個(gè)銷(xiāo)售額。根據(jù)他的觀(guān)察,同事中間還沒(méi)有人完成定額。
十月中旬,日方銷(xiāo)售經(jīng)理召他去匯報(bào)工作。聽(tīng)完他用日語(yǔ)做的匯報(bào)后,那日本佬對(duì)他格外客氣,祝賀他已取得的成績(jī)。在他要走時(shí),那經(jīng)理對(duì)他說(shuō):“咱公司要再有幾個(gè)象你一樣的推銷(xiāo)明星就好了。”小白只微微一笑,沒(méi)說(shuō)什么,不過(guò)他心中思忖,這不就意味著承認(rèn)他在銷(xiāo)售員隊(duì)伍中出類(lèi)拔萃了嗎。今年,公司又把他的定額提高了25%,盡管一開(kāi)始不如去年順利,他仍是一路領(lǐng)先,比預(yù)計(jì)干得要好。他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì),十月中旬前他準(zhǔn)能完成自己的定額。
可是他覺(jué)得自己的心情并不舒暢。最令他煩惱的事,也許莫過(guò)于公司不告訴大家干得好壞,沒(méi)個(gè)反應(yīng)。他聽(tīng)說(shuō)本市另兩家也是中外合資的化妝品制造企業(yè)都搞銷(xiāo)售競(jìng)賽和有獎(jiǎng)活動(dòng)。其中一家是總經(jīng)理親自請(qǐng)最佳推銷(xiāo)員到大酒店吃一頓飯;而且人家還有內(nèi)部發(fā)行的公司通訊小報(bào),讓人人知道每人銷(xiāo)售情況,還表?yè)P(yáng)每季和年度最佳銷(xiāo)售員。
想到自己公司這套做法,他就特別惱火。其實(shí)一開(kāi)頭他并不關(guān)心排名第幾的問(wèn)題,如今卻重視起來(lái)了。不僅如此,他開(kāi)始覺(jué)得公司對(duì)推銷(xiāo)員實(shí)行固定工資制是不公平的,一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯?應(yīng)該按勞付酬。
上星期,他主動(dòng)去找了那位外國(guó)經(jīng)理,談了他的想法,建議改行傭金制,至少按成績(jī)給獎(jiǎng)金制。不料那日本上司說(shuō)這是既定政策,拒絕了他的建議。
昨天,令公司領(lǐng)導(dǎo)吃驚的是,小白辭職而去,到另一家公司了。

小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度?試用亞當(dāng)斯的公平論來(lái)解釋。