填空題由物業(yè)管理企業(yè)負責的物業(yè)環(huán)境管理的主要工作內(nèi)容一般不包括( )。
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物業(yè)管理用房的所有權(quán)屬于( )。
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物業(yè)管理人員在接待客戶投訴時,( )。
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物業(yè)管理人員在為客戶提供服務(wù)時,應(yīng)當( )。
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物業(yè)管理企業(yè)發(fā)放給客戶的調(diào)查問卷,放在客戶家中最好不要超過( )。
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在客戶來電投訴時,物業(yè)管理人員要()。
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業(yè)主大會解聘物業(yè)管理企業(yè)須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)的 ( )以上通過。
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物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)負責房屋租賃和招投標工作的部門一般是( )。
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公司監(jiān)事會由股東會選出的監(jiān)事和( )的監(jiān)事組成。
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負責對物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)進行審批和動態(tài)管理的部門是( ) 。
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智能化建筑的5大要素包括保安自動化系統(tǒng)、樓宇自動化系統(tǒng)、通信自動化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和( )。
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