問答題在賓館對(duì)客房的衛(wèi)生采取逐級(jí)檢查制度,以確保客房衛(wèi)生、清潔。請(qǐng)你說說查房的具體方法有哪些?
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4.名詞解釋缺額預(yù)訂
5.多項(xiàng)選擇題接受信函預(yù)訂的注意事項(xiàng)有()。
A.及時(shí)回函
B.應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)格式
C.應(yīng)存檔
D.復(fù)信內(nèi)容清楚,簡(jiǎn)潔明確而有條理
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客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。()
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客房部對(duì)客用品的日??刂疲赏ㄟ^()進(jìn)行。
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維修人員維修客房設(shè)備物品的時(shí)間在多少以內(nèi)()。
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