最新試題
簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故？
請問地陪小樂該如何處理這種情況？
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
說明此案例中事故的性質(zhì)。
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
全陪迎接服務的準備工作有哪些？
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。