A.對于過程較為復(fù)雜、規(guī)模較大的組織,某一種崗位可由多人承擔(dān)
B.一人擔(dān)當(dāng)多種崗位不應(yīng)被允許
C.對崗位授權(quán)的原則取決于崗位的職級,職級越高,權(quán)限范圍越大
D.各崗位和職責(zé)的定義應(yīng)以資源利用最小化為基本原則
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A.技術(shù)和文化
B.市場和競爭
C.環(huán)境監(jiān)測能力
D.知識和績效
A.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性對采用過程方法,通過滿足顧客要求增強(qiáng)顧客滿意
B.在實現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果的過程中,系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性
C.過程方法使組織能夠?qū)w系中相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的過程進(jìn)行有效控制,以提高組織整體績效。
D.過程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向,對各過程及其相互作用,系統(tǒng)地進(jìn)行規(guī)定和管理,從而實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果
A.進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)
B.進(jìn)行風(fēng)險識別
C.堅持預(yù)防風(fēng)險
D.基于風(fēng)險的思維
A.質(zhì)量方針應(yīng)在組織內(nèi)得到溝通
B.質(zhì)量方針應(yīng)作為形成文件的信息,可獲得并保持
C.質(zhì)量方針應(yīng)在組織內(nèi)得到理解和應(yīng)用
D.適宜時,質(zhì)量方針應(yīng)通過銷售合同與顧客溝通
A.關(guān)系管理的核心就是讓顧客滿意
B.關(guān)系管理就是組織與顧客搞好關(guān)系
C.關(guān)系管理是為了持續(xù)成功,組織需要管理與供方等相關(guān)方的關(guān)系
D.關(guān)系管理是組織為了產(chǎn)品質(zhì)量的目的,需要與包括供方在內(nèi)相關(guān)方實施管理
最新試題
GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)哪些條款與戰(zhàn)略有關(guān)?()
依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn),針對設(shè)計和開發(fā)的(),設(shè)計開發(fā)的輸入應(yīng)是充分和適宜的,且應(yīng)完整、清楚。
GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中,關(guān)于質(zhì)量管理原則的描述,以下哪一個不是正確的?()
GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,決定審核組的規(guī)模和組成時,應(yīng)考慮()。
下列哪些是GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?()
在創(chuàng)建和更新形成文件的信息時,組織應(yīng)確保以下相關(guān)事項得到適當(dāng)安排,以下不正確的是()。
人為因素是對所考慮的客體有影響的()。
處理不合格過程輸出、產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括()。
下列不屬于質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則的是()。
當(dāng)制定統(tǒng)計抽樣方案時,審核員能夠接受的抽樣風(fēng)險水平是一個重要的考慮因素。通常稱為可接受的置信水平。()的抽樣風(fēng)險對應(yīng)95%的置信風(fēng)險。