單項選擇題（）是企業(yè)為了達到某一預(yù)定的銷售量水平，可以采用的各種溝通手段或溝通工具的組合。

A.溝通聯(lián)盟
B.促銷組合
C.營銷組合
D.溝通組合


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題（）通常是指無需通過人與人的直接接觸來傳遞信息或影響的渠道。

A.人員溝通渠道
B.非人員溝通渠道
C.正式溝通渠道
D.非正式溝通渠道

2.單項選擇題客戶的任何一個舉動或客戶的不贊同、提出的質(zhì)疑或拒絕就是（）。

A.客戶異議
B.客戶意見
C.客戶矛盾
D.客戶沖突

4.多項選擇題常用網(wǎng)絡(luò)溝通工具通常包括（）。

A.BBS
B.聊天室
C.E-mail
D.ICQ

5.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)世界的特點有（）

A.互動的世界
B.虛擬的世界
C.透明的世界
D.平等的世界
E.現(xiàn)實的世界

最新試題

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

題型：判斷題

危機公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實原則。

題型：填空題

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認可有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

題型：單項選擇題

手機定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

題型：判斷題

處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。

題型：判斷題

電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務(wù)，該類客戶解決方案屬于（）。

題型：單項選擇題

能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。

題型：填空題

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴格管理政策。

題型：判斷題

簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。

題型：問答題

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

題型：填空題