判斷題市場營銷調研劃分為探測性調研、描述性調研和因果關系調研,其劃分的標準是調研內容。
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3.判斷題通信服務營銷組合中的人員就是指顧客。
4.判斷題SWOT分析法,即優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)分析,是企業(yè)進行環(huán)境研究的工具。
5.單項選擇題在服務營銷中,服務質量難以實施標準化的主要原因源于服務特性中的()。
A.無形性
B.不可儲存性
C.不可分割性
D.差異性
最新試題
企業(yè)為達到預定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。
題型:單項選擇題
危機公關的公眾策略4S中的SHOW是指危機時,企業(yè)實際做什么不重要,做好表面工作是最重要的。
題型:判斷題
蜂窩移動通信業(yè)務屬于()。
題型:單項選擇題
通信終端主要分為()、()和其他通信設備三類。
題型:填空題
客戶直接表達出對產品或服務的不滿、疑義或偏見,或直接表達沒有需求,這屬于()。
題型:單項選擇題
第二類基礎電信業(yè)務,影響用戶范圍廣,相應采取適度競爭,有效控制的嚴格管理政策。
題型:判斷題
商業(yè)模式可分為()、()兩大類。
題型:填空題
簡述通信企業(yè)商務談判的策略。
題型:問答題
可視電話屬于數據通信終端設備。
題型:判斷題
電信產品解決方案一般包括策劃、技術、()和()四方面內容。
題型:填空題