判斷題電子商務(wù)B2C模式是指商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。
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3.單項選擇題三大運營商紛紛推出流量商店服務(wù),該策略屬于網(wǎng)絡(luò)營銷中的()。
A.產(chǎn)品策略
B.渠道策略
C.價格策略
D.促銷策略
4.單項選擇題()可以為企業(yè)提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。
A.網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)
B.認證中心系統(tǒng)
C.電子商務(wù)系統(tǒng)
D.銀行系統(tǒng)
5.單項選擇題服務(wù)不能像有形產(chǎn)品那樣實現(xiàn)標準化,每次服務(wù)帶給顧客的效用、顧客感知的服務(wù)質(zhì)量都會有不同,這是描述服務(wù)的()。
A.無形性
B.差異性
C.及時性
D.不可分割性
最新試題
電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時,將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進行組合,準確地把握行業(yè)消費規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。
題型:單項選擇題
蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于()。
題型:單項選擇題
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動通信終端設(shè)備。
題型:判斷題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù),也可以是某項電信業(yè)務(wù)的一個或若干個功能, 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
題型:判斷題
手機定位業(yè)務(wù)中,常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨立定位、()和()三種。
題型:填空題
當前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。
題型:判斷題
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷,銷售人員認可有關(guān)缺點,然后淡化處理,利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是()。
題型:單項選擇題
第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),影響用戶范圍廣,相應(yīng)采取適度競爭,有效控制的嚴格管理政策。
題型:判斷題
危機公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。
題型:判斷題