A.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)規(guī)范
B.舉報—行風(fēng)廉政—公車私用
C.舉報—行風(fēng)廉政—其它違法違紀(jì)行為
D.舉報—行風(fēng)廉政—服務(wù)行為
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A.舉報—行風(fēng)廉政—以電謀私
B.舉報—行風(fēng)廉政—里勾外聯(lián)
C.舉報—行風(fēng)廉政—其它違法違紀(jì)行為
D.舉報—行風(fēng)廉政—服務(wù)行為
A.舉報—行風(fēng)廉政—以電謀私
B.舉報—行風(fēng)廉政—里勾外聯(lián)
C.舉報—行風(fēng)廉政—其它違法違紀(jì)行為
D.舉報—行風(fēng)廉政—服務(wù)行為
A.舉報—行風(fēng)廉政—以電謀私
B.舉報—行風(fēng)廉政—里勾外聯(lián)
C.舉報—行風(fēng)廉政—其它違法違紀(jì)行為
D.舉報—行風(fēng)廉政—服務(wù)行為
A.舉報—行風(fēng)廉政—以電謀私
B.舉報—行風(fēng)廉政—里勾外聯(lián)
C.舉報—行風(fēng)廉政—其它違法違紀(jì)行為
D.舉報—行風(fēng)廉政—服務(wù)行為
A.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—電價電費
B.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—繳費方式
C.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—服務(wù)渠道
D.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—抄表催費
最新試題
客戶反映有居民客戶在家里開了個小賣部，但是電價還執(zhí)行居民電價。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，如客戶來電表示報修后非客戶內(nèi)部故障原因，搶修人員拒絕去故障現(xiàn)場。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映自己所在的小區(qū)內(nèi)，供電公司產(chǎn)權(quán)的一個配電柜外皮有生銹的情況，擔(dān)心存在安全隱患，建議供電公司到現(xiàn)場解決，派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映，該地點于本周一開始供電公司施工，工程中出現(xiàn)噪音過大的情況，嚴(yán)重影響居民的正常生活，至今沒有解決?？蛻舯硎痉浅２粷M，要求供電公司相關(guān)部門盡快徹底解決此問題并盡快給客戶合理解釋。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映其村里供電所有一電力公司職工經(jīng)常接受客戶吃請。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映3月5日19點左右其報修電表故障后，搶修人員到現(xiàn)場查看后直接換表，沒有給用戶做任何解釋，客戶追問其故障原因，工作人員很不耐煩就走了，客戶要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
用戶反映抄表員于2013年3月1日去其家中抄表，與用戶進行對話時語氣不好，對于用戶詢問的問題回答態(tài)度十分冷漠，用戶對此表示不認(rèn)可。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映有底商私自把電表移動到自己屋里。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映電力公司職工行賄的問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映電力公司職工利用工作之便謀取不正當(dāng)私利.派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。