判斷題客服經(jīng)理使用4502交易可以查詢客戶個(gè)人信息，包括姓名、開戶證件類型、證件有效期截止日、學(xué)歷、聯(lián)絡(luò)地址和電話等，還可通過該交易進(jìn)行客戶姓名和證件類型的修改。
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客戶黃女士到柜臺(tái)購買一條100克的如意金金條，客服經(jīng)理小張應(yīng)先使用5858品牌貴金屬出售交易，后使用5859辦理提金交易。
題型：判斷題
針對(duì)新開立賬戶的客戶，客服經(jīng)理需使用4130查詢維護(hù)客戶的稅收居民身份信息。
題型：判斷題
發(fā)卡行和收單行之間不可以直接進(jìn)行交易。
題型：判斷題
如果柜員離開二道門，應(yīng)將現(xiàn)金、傳票鎖入抽屜。
題型：判斷題
在視線范圍內(nèi)的臨時(shí)離柜，可不簽退主機(jī)終端或不將重要物品上鎖保管。
題型：判斷題
閃酷卡因未在核算要素系統(tǒng)中進(jìn)行核算，故可以表外付出后交給他人使用。
題型：判斷題
我們可以將收進(jìn)的美元兌換給客戶。
題型：判斷題
我們在修改銀行預(yù)留的手機(jī)號(hào)時(shí)只需要出示有效期內(nèi)的居民身份證即可辦理。
題型：判斷題
柜員收到空白重要憑證實(shí)物時(shí)，因正在上柜為客戶辦理業(yè)務(wù)，所以可以先將空白重要憑證放在旁邊，有空時(shí)再清點(diǎn)。
題型：判斷題
客戶攜帶現(xiàn)金辦理對(duì)公賬戶現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，客服經(jīng)理應(yīng)使用2364對(duì)公現(xiàn)金服務(wù)收款記賬交易。
題型：判斷題