單項選擇題門市以柜臺式陳列的優(yōu)點不包括（）

A.保證商品安全
B.有利于服務(wù)人員充分介紹和展示商品
C.商品不易丟失和污損
D.商場部面積得到充分利用


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1.單項選擇題當(dāng)酒店商場面積比較小的時候，更適合使用（）作為整體布局。

A.格子式布局
B.島嶼式布局
C.陳列式布局
D.零散式布局

2.單項選擇題按照重要程度來劃分，住宿和餐飲服務(wù)屬于（）

A.核心服務(wù)
B.支持服務(wù)
C.延伸服務(wù)
D.實物服務(wù)

4.單項選擇題客房狀態(tài)中，OC代表（）

A.客人正在使用的房間
B.客人剛離店，尚未清潔的房間
C.已清潔完畢的住客房
D.已清潔完畢的空房

5.單項選擇題（）具有風(fēng)險小、周轉(zhuǎn)快的特點，是飯店最愿意接收的付款方式。

A.信用卡支付
B.轉(zhuǎn)賬支付
C.現(xiàn)金支付
D.旅游支票支付