單項選擇題冷餐會，酒會可以在（）
A.酒店
B.公司內(nèi)部
C.餐廳
D.露天
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1.單項選擇題基層單位一般采用（）
A.高規(guī)格接待
B.對等規(guī)格接待
C.低規(guī)格接待
D.日常規(guī)格接待
2.單項選擇題泡茶時，要用開水杯內(nèi)的茶水倒至（）
A.八分滿
B.七分滿
C.六分滿
D.五分滿
3.單項選擇題接受名片時，要盡快起身，面帶微笑，并用（）
A.雙手接過
B.雙指夾回
C.單手捧著
D.讓客人放進兜里
4.單項選擇題文員化妝是對公務場合的一種（）
A.不禮貌
B.不嚴謹
C.尊重
D.不雅
5.多項選擇題組織內(nèi)部正式溝通優(yōu)點包括（）
A.溝通效果較好、有較強的約束力
B.易于保密
C.溝通速度比較慢，而且顯得刻板
D.溝通過程比較難以控制
E.傳遞的信息往往不確切