單項(xiàng)選擇題下列不屬于“彈鋼琴”的基本要求的是（）。

A.要全局在胸，抓住本質(zhì)
B.堅(jiān)持抓住中心帶動(dòng)一般的原則
C.要從實(shí)際出發(fā)，抓準(zhǔn)抓緊中心
D.從群眾中來，到群眾中去


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1.單項(xiàng)選擇題“唯一可依靠的財(cái)產(chǎn)就是——你們”，這句話來自（）。

A.羅斯福
B.馬克思
C.培根
D.林肯

2.單項(xiàng)選擇題最常見的溝通交流方法是指（）。

A.當(dāng)面溝通
B.網(wǎng)絡(luò)溝通
C.會議溝通
D.電話溝通

3.單項(xiàng)選擇題下列哪種方法在所有類型的沖突解決中都適用？（）

A.協(xié)商談判法
B.仲裁調(diào)解法
C.解體重組法
D.教育解決法

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“溝通能力”的特點(diǎn)表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.是溝通者思想、知識、思維、心理等素質(zhì)的體現(xiàn)
B.不具有可塑性
C.是跟實(shí)踐緊密相連的
D.是一個(gè)開放的系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題下列哪類氣質(zhì)的人屬于“興奮型”的人？（）

A.膽汁質(zhì)
B.抑郁質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.多血質(zhì)