A.郵件
B.短信
C.電話
D.微信
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A.客戶主動詢問產品細節(jié)
B.客戶自言自語開始計算
C.客戶沉默不出聲
D.同一問題問了兩次以上
A.表達同理心
B.尊重客戶、提供考慮的時間和空間
C.強化立即購買的決心
D.再增加一個賣點
A.表達同理心
B.強化立即購買的決心
C.再增加一個賣點
D.優(yōu)惠通知發(fā)
A.好的,沒關系
B.是的,不錯
C.沒想到您這么有研究
D.幽默地附和一下
A.那沒關系
B.那很好
C.是的...如果...
D.好的
最新試題
銀行匯票是一項基礎業(yè)務,任何銀行都有權辦理該類業(yè)務。
從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看,在貸款受理與調查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風險。
存款包括哪兩個大類?()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結算方式中的一種。
《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構頒布的?()
銀行或非銀行金融機構若希望成為支付結算和資金清算的中介機構,需通過什么機構批準()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()
以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是?()
個人存款又叫儲蓄存款,是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時間支取款項的一種信用行為,是銀行對存款人的負債。