A.銷售責(zé)怪開發(fā)進度太慢VS開發(fā)責(zé)怪銷售向客戶承諾提前交付時間
B.支撐部門負責(zé)人與項目負責(zé)人搶奪屬下&項目組成員的支配權(quán)
C.員工加班是做調(diào)休處理VS是做核算加班工資處理
D.界面風(fēng)格的喜好：簡約風(fēng)好看VS絢麗風(fēng)好看
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A.人力資源沖突、成本費用沖突
B.技術(shù)沖突、項目進度沖突
C.管理程序沖突、項目優(yōu)先權(quán)沖突
D.項目團隊成員個性沖突
A.選擇性知覺是指人們在接收信息時會有意無意地對信息進行篩選或選擇
B.人們一般愿意接收自己支持的觀點或與自身有關(guān)的信息
C.人們對于自己不熟悉或令人討厭的信息會予以過濾
D.選擇性知覺的存在，可能導(dǎo)致信息接收的不完全、不全面，進展產(chǎn)生溝通障礙
A.個人教育水平
B.個人知識經(jīng)驗水平
C.個人情緒興趣
D.個人文化環(huán)境
A.溝通的時機選擇不當(dāng)
B.溝通方法和渠道選擇不當(dāng)
C.溝通的信息或想法尚不完備
D.溝通對象選擇不當(dāng)
A.項目經(jīng)理與客戶溝通
B.項目經(jīng)理與支撐部門溝通
C.項目內(nèi)部成員溝通
D.項目經(jīng)理與高層溝通
最新試題
導(dǎo)致出現(xiàn)語義障礙的因素包括：（）
（）的情形是項目溝通出現(xiàn)了問題。
要進行有效的溝通，可以從以下幾方面著手：（）
（）可以最大程度規(guī)避部門目標(biāo)不相容的問題。
關(guān)于“競爭或強制策略”，以下說法正確的是：（）
關(guān)于解決沖突的步驟，以下說法正確的是：（）
關(guān)于項目的風(fēng)險管理，以下說法正確的是（）。
（）是指項目團隊成員來源于不同部門，項目經(jīng)理及相關(guān)部門負責(zé)人雙方就如何使用這些成員的問題上發(fā)生沖突。
關(guān)于“項目成員減薪”等敏感決定的溝通與通知，說法正確的是：（）
關(guān)于競爭（個體利益受到侵害）的歸因失誤，說法錯誤的是：（）