單項選擇題優(yōu)秀的質(zhì)量文化能夠把員工個人的價值觀和目標引導到組織的價值觀和總體目標上來,引導全體人員自覺地為實現(xiàn)質(zhì)量目標、提升組織質(zhì)量競爭力做出努力。這展現(xiàn)了質(zhì)量文化的()。

A.凝聚
B.約束
C.輻射
D.導向


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1.單項選擇題關(guān)于過程能力指數(shù)Cp,以下描述不正確的是()。

A.Cp與過程波動成反比,波動越大Cp越小
B.Cp由過程的5M1E決定,與容差無關(guān)
C.Cp與過程輸出的平均值無關(guān)
D.Cp是指過程呈穩(wěn)定狀態(tài)時的質(zhì)量水平

2.單項選擇題標桿管理起源于()。

A.通用電氣
B.施樂公司
C.IBM公司
D.摩托羅拉公司

3.單項選擇題管理大師彼得·德魯克在()一書中提出了目標管理和自我控制和主張。

A.《公司的概念》
B.《卓有成效的管理者》
C.《管理的實踐》
D.《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》

4.單項選擇題

下述用于價值流圖分析(VSM)的符號中,含義表述正確的是()。

A.1庫存/在制品2電子信息流3推動箭頭4改善點
B.1看板信息2運輸3推動箭頭4控制點
C.1庫存/在制品2電子信息流3運輸方向4改善點
D.1采購信息2電子信息流3推動箭頭4控制點

5.單項選擇題樣本均值有少許提高,則()。

A.表明總體均值提高
B.表明總體均值下降
C.尚不能確定總體均值是否有顯著性變化
D.以上都不對