A.“承兌合同”
B.“商業(yè)匯票銀行承兌清單”
C.C3打印的“批復通知”
D.銀行承兌匯票申請書
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A.紙質(zhì)銀行承兌匯票
B.紙質(zhì)商業(yè)承兌匯票
C.銀行承兌匯票
D.商業(yè)承兌匯票
A.有權部門審查
B.客戶部門審查
C.內(nèi)勤行長
D.有權審批人
A.流水清單
B.記賬憑證
C.業(yè)務清單
D.登記簿
A.抵押
B.質(zhì)押
C.承兌
D.背書
A.內(nèi)勤行長
B.部門主管
C.負責人
D.客戶經(jīng)理
最新試題
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務區(qū)、綜合服務區(qū)、營銷服務區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務區(qū)和自助服務區(qū)6個功能分區(qū)。
員工為客戶指引方向,請客戶輸入密碼,請客戶核對,簽字,按鍵,作評價時使用標準手勢引導,使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語言指引未使用手勢的情況。
骨干網(wǎng)點選配()。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評,嚴禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨會議室或辦公室,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。
非對外營業(yè)區(qū)域應有明顯標識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
各級行應采取有效措施,著力加強內(nèi)勤行長管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過()等多種形式,明確內(nèi)勤行長的角色定位,剖析典型風險案(事)例,傳導風險防控要求,交流先進工作經(jīng)驗,促進內(nèi)勤行長隊伍素質(zhì)和能力整體提升。
網(wǎng)點()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。
智能服務區(qū)是指以()為核心的智能設備服務區(qū)域。
輕型網(wǎng)點配備()名內(nèi)勤行長。