判斷題只支持居民身份證號碼升位,其他證件類型不允許做身份證升位。
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大堂經理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱??蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?。
題型:單項選擇題
轉型網點的內勤行長、大堂經理、柜面經理,可直接上崗。
題型:判斷題
高柜服務區(qū)提供全功能柜面業(yè)務辦理服務,由柜面經理值守,提供“固定式”服務。
題型:判斷題
營業(yè)網點日業(yè)務量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。
題型:單項選擇題
營業(yè)期間在崗人員最低配置標準,骨干網點正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動組合模式。
題型:單項選擇題
輕型網點配備()名內勤行長。
題型:單項選擇題
非對外營業(yè)區(qū)域應有明顯標識,提示客戶禁止入內;理財經理、網點主任辦公室不應出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
題型:判斷題
營銷服務區(qū)標配()。
題型:單項選擇題
具有理財銷售資質的員工向客戶介紹理財產品時,要做到()
題型:多項選擇題
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
題型:判斷題