單項(xiàng)選擇題()追蹤是指在不同的時間采用不同的追蹤方式對同一客戶進(jìn)行追蹤。
A.電話
B.郵件
C.溫情
D.水平
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1.單項(xiàng)選擇題利用追蹤系統(tǒng)讓顧客知道你感謝他們生意以及所有他們推薦的生意,屬于()追蹤。
A.電話
B.郵件
C.溫情
D.水平
2.單項(xiàng)選擇題客戶的基本資料主要是通過銷售人員進(jìn)行了()搜集來的。
A.網(wǎng)絡(luò)查找
B.熟人介紹
C.客戶推薦
D.客戶訪問
3.單項(xiàng)選擇題()是客戶管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)
A.客戶的基本資料
B.客戶的交易狀況
C.客戶關(guān)系情況
D.客戶信用情況
4.單項(xiàng)選擇題()是指對客戶的業(yè)務(wù)往來關(guān)系進(jìn)行管理,并對客戶檔案資料進(jìn)行分析和處理,從而與顧客保持長久業(yè)務(wù)關(guān)系。
A.銷售管理
B.客戶管理
C.營銷管理
D.人員管理
5.單項(xiàng)選擇題增加或減少銷售網(wǎng)絡(luò)成員,進(jìn)行這類決策的時候,一定要從()的角度來全面考慮
A.企業(yè)
B.系統(tǒng)
C.客戶
D.產(chǎn)品
最新試題
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為()
題型:單項(xiàng)選擇題
銷售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時,作為推銷人員應(yīng)該()
題型:單項(xiàng)選擇題
在銷售過程中,銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況,此時最合適的做法是()
題型:單項(xiàng)選擇題
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn),以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是()
題型:單項(xiàng)選擇題
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵工作??朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵中間商的措施?()
題型:單項(xiàng)選擇題
路線銷售目的在于提高()
題型:單項(xiàng)選擇題
下面哪個不是公共關(guān)系費(fèi)用()
題型:單項(xiàng)選擇題
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型:單項(xiàng)選擇題
下面哪個不是影響廣告費(fèi)分配的因素()
題型:單項(xiàng)選擇題